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チケットが表示されない場合

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チケットが表示されない場合
購入したチケットがマイページのマイチケット一覧に表示されない場合、購入時と異なるたるポIDでログインされている可能性がございます。

以下手順に沿って、クリスマスマーケットのチケット販売サイトと、たるポの両方からログアウトし、再度ログインすることで解消する場合がございます。

1.クリスマスマーケット入場券販売サイトからログアウトする


チケット販売サイトのマイページを開いてください。
→マイページはこちら 


2.たるポからログアウトする


以下のログアウト用リンクを開くと、自動的にたるポからログアウトできます。
→たるポからのログアウト用リンク 

3.マイページでチケットを確認する


購入したチケットをご確認ください。