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電子チケットについて

電子チケットの使い方や注意事項

電子チケットの使い方や注意事項

今年から「たるポ会員」様に配布する入場整理券は「電子チケット(入場用二次元コード)」になりました。
必ず、以下の手順で事前にご準備ください。
使い方がご不明な方は、必ず、11月13日(木)正午までに、「たるポ問い合わせ窓口」までお知らせください。

電話 082-236-2426(平日9:30~17:30)


<ご注意>

 ご来場当日に電子チケット(二次元コード)を表示できないなどのトラブルを避けるため事前に二次元コードのスクリーンショットを保存いただくか、紙に印刷いただくことをおすすめいたします。

 

入場用二次元コードは1名につき1つ必要です

■同行の方と一緒に入場される場合
代表者がまとめて全員分の電子チケット(二次元コード)を入場ゲートで提示してください。

■同行の方と別々に入場される場合
分配が必要です。各二次元コードに通し番号が付いています。異なる番号の入場用二次元コードをあらかじめ分配してください。

分配の方法
<例1>二次元コードを「スクリーンショット」保存し、メールなどで渡す
<例2>二次元コードを印刷した紙を渡す

一度ゲートで使用した二次元コードは、再使用できません。同行の方に同じ番号の二次元コードを渡さないようにご注意ください。

当日、入場ゲートに到着される前に、以下のご準備をお願いします。

スマートフォン・タブレット端末の方


・二次元コードを表示しておいてください。
・画面の明るさを最大にしてください。


二次元コードを印刷してご持参される方


・お手元に用紙をご準備ください。


スムーズな入場のためにご協力をお願いいたします。

 


<電子チケットの入場方法>

スマートフォン・タブレット端末の方

~ご来場までに~
入場用二次元コードのスクリーンショットを保存してください。


<手順>
① 当選通知メールの「電子チケットの表示はこちら」をタップ(テキストメールを受信されてる方は、URLをタップ)

②端末に入場用二次元コードを「スクリーンショット」保存する


~ご来場当日~
保存した入場用二次元コードの「スクリーンショット」を画面に表示し、入場ゲートでご提示ください。

 

PCメールをお使いの方

~ご来場までに~
入場用二次元コードを印刷してください。

~ご来場当日~
用紙に印刷された入場用二次元コードを入場ゲートでご提示ください。

ご注意

・スマートフォンなどのカメラ機能で、入場用二次元コードを撮影しないでください。画面が不鮮明になり、入場ゲートの読み取り端末がエラーになるためです。必ず「スクリーンショット」機能を使用してください。

・用紙への印字やデータ保存した画像の二次元コードが不鮮明で読み取れない場合は、ご入場いただけません。

・分配されたチケットについてトラブルが生じた場合は、当事者間での解決をお願いいたします。